Tous les avis

Par Veronique N. le 09 Nov. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Receveur Douche Kinerock 100x90 par Kinedo

receveur extraplat

conforme à mes attentes, belle finition, pose évacuation sans souci

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Par Franck C. le 31 Oct. 2017 :
(3/5) 
Produit évalué : Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Pour le produit je ne sais pas car pas installé par contre le paquet est arrivé dans un état lamentable

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réponse avis  Merci encore de votre confiance. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Ils nous permettent d'améliorer notre service client.

Nous sommes désolé que le paquet ait pu être endommagé par le transporteur. Ca peut arriver. C'est pour ça que nous mettons toujours du gros papier bulle autour de cet produit quand nous l'envoyons. A l'avenir nous rajouterons des signaux de vigilance sur son colisage (bandeau "fragile").

Le principal est que ce qui se trouve à l'intérieur du colis soit conforme à ce que vous avez commandé et en bon état. Ce type de sortie de cloison ne risque pas grand chose de ce côté là (100% métal). réponse avis

Réponse du responsable le 31 Oct. 2017
Par Frederic L. le 27 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière Egalis Ballon Condens ELM Leblanc (Gaz Naturel)

Conforme aux indications

Chaudière et dosseret bien reçus sur palette. Respect du délai.

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Par Jvmc T. le 18 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Excellent

Merci Brico Plomberie.
En plus du meilleur prix par rapport aux autres sites que j'ai pu voir, c'est du rapide.
Achetée le dimanche et livrée chez moi le jeudi.
Plus qu'à attendre que le plombier l'installe.

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Par Eric C. le 18 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

avis brico plomberie

rapide, livré avec le dosseret en tout point conforme entièrement satisfait.

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Par Damien V. le 12 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Colonne de douche TANK 250 x 250 Païni

Super content

Très bon produit , très bon achat

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Par Anthony T. le 29 Sept. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Satisfait à 100%

Tarif plus intéressant que tout ce que j'ai pu voir ailleurs. Livraison rapide et sans souci.

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Par Marie-Pierre B. le 10 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Robinet Fontaine Simple Mural Tiffany de Paini

Bon rapport qualité-prix.

Très joli, pas cher. Avec une rosace ç'aurait été parfait, j'ai du en acheter une à part pour cacher les vis.

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Par Marie-Pierre B. le 10 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Bonde Laiton à Grille à Ecoulement Libre de Valentin

Bon rapport qualité-prix

Très bien, pas cher. J'aurais aimé plus de choix quant au design, çà fait pas très sophistiqué mais au moins çà passe partout.

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Par Hans D. le 09 Aout 2017 :
(5/5) 
Par Serge J. le 09 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Evier Aveta Fradura AVD621 par Franke

attention aux rayures

Répond à notre choix d'avoir les deux bacs de dimensions différentes.
La surface anthracite semble se rayer facilement, à voir à l'usage.
Le kit de vidage livré est bien compliqué en rénovation. Fanke a une version blanche qui devrait être moins encombrante. J'ai simplifié le montage.

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Par christian T. le 08 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Platine henco

Raccord coudé directement serti sur le tube multicouche..Impeccable pour une alimentation encastrée, pas de risque de fuites derrière les carreaux ..rien à voir avec les soit disant intallation "visitable "souvent serti avec un raccord droit et ensuite raccorder sur un coude avec le risque de fuite assortie..
Petit pb cependant, les 8 têtes de vis ont le même diamètre que les trous de la plaque et passent à travers..Prévoir des têtes (plates) plus larges ou à défaut des rondelles adéquats..
Cordialement

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Par christophe J. le 03 Juil. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Très satisfaits.

Produit livré dans le nord conforme aux indications sur site.

Merci pour le professionnalisme.

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Par thierry G. le 23 Juin 2017 :
(2/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

emballage défectueux

BONJOUR
produit en cours d'installation.L'emballage est à revoir et aurait demandé beaucoup plus d'attention sachant que les transporteurs ne prennent aucune précautions (la rentabilité reste leurs première
occupation) et une fois que vous avez signé se n'est plus leur problème même si vous les rappeler dans la demi-heure qui suit. La chaudière a été déballé devant le chauffeur sans coups apparents.Mais
quand je l'ai sortie complètement de sont emballage J'ai constaté 2 coups sur la chaudière.
1/ un coup de trans-palette sur le bas au niveau de l'assise de la chaudière.(palette)
2/ un coup sur le dessus du à une charge importante et la détérioration des cartons contenant les accessoires
je rajouterai qu'un défaut sur la sortie de chaudière (n°3) collet battu non fini m'interdit de le poser.
cdt

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réponse avis  Merci de votre retour monsieur Gilbert.
Nous sommes sincèrement désolés des 2 coups que vous avez trouvé sur la chaudière.
Vous avez bien fait de la déballer avant de signer le bon de livraison, et c'est bien malheureux que vous ne les ayez pas vu à ce moment là.
Nous recommandons à tous nos clients de déballer les colis / palettes avant de signer le bon de livraison ou de laisser repartir le chauffeur / livreur. Surtout pour des colis de cette nature.
C'est consigné noir sur blanc dans nos conditions générales de vente : contrôler la marchandise et refuser toute livraison non conforme ou abîmée, de manière à se faire re-livrer gratuitement un nouveau produit conforme et dans un état impeccable.
Une fois que le transporteur est parti, c'est trop tard. Nous ne pouvons plus rien faire...
Il aurait été d'ailleurs pertinent de nous appeler pour nous en parler.
Nous avons l'habitude de livrer nos chaudières via le transporteur Kuehne Nagel que nous avons sélectionné pour son efficacité et son sérieux. Nous avons déjà effectué plusieurs dizaines de livraison avec eux et c'est la première fois que quelqu'un nous remonte ce type de problème. Nous allons donc voir ça avec eux. Et nous ferons les efforts nécessaires pour améliorer l'emballage et les consignes de fragilité sur les éléments transportés.
Concernant la sortie de chaudière, c'est aussi la première fois qu'on nous remonte ce problème. Pour rappel, cette chaudière est la plus vendue en France dans sa catégorie. Et nous en vendons beaucoup sur internet et dans notre magasin de Saint Jean de Védas, sans aucun souci de cette nature.
Le kit de remplacement / installation que nous fournissons (sans surcout) avec la chaudière est normalement prévu pour s'adapter à toutes les situations.
En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter au 0 981 344 144. réponse avis

Réponse du responsable le 26 Juin 2017
Par Yasmine Nicolas B. le 12 Juin 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Combiné Bain Douche Thermostatique Elle & Lui Opium 300 de Valentin

Le prix du web avec le service d'un commerçant de proximité

Super produit bien fini belle qualité. Une petite rallonge supplémentaire pour la fixation murale serait la bienvenue.

Concernant le vendeur c'est le top : malgré un petit souci du fournisseur (Très bien traité par Valentin ) , Brico Plomberie a été super réactif pour régler le souci, des réponses très rapide au mail et facilement joignable au téléphone.
Le meilleur tarif du web avec la disponibilité et le service d'un petit commerçant.

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Par abderrahim B. le 27 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

très satisfait

Très bon site à recommander
Service rapide

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Par GUY L. le 13 Mars 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Radiateur Electrique Irisium Atlantic Horizontal

Merci

Livraison rapide. Très bon contact téléphonique (conseil, suivi commande). Seul bémol, le livreur n'a pas voulu monter les radiateurs au 3e étage.

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Par GUY L. le 13 Mars 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Radiateur Electrique Irisium Atlantic Vertical

Merci

Livraison rapide. Très bon contact téléphonique (conseil, suivi commande). Seul bémol, le livreur n'a pas voulu monter les radiateurs au 3e étage.

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Par Didier H. le 10 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Excellent

En promo , prix imbattable ! Rapidité de livraison.

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Par Frederic M. le 07 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Sèche Serviettes Sensium Atlantic Connecté à Pilotage Intelligent

Très bien

1er achat sur ce site. C'est ici qu'il était le moins cher quand je l'ai acheté

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Par Mohamed S. le 02 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Chaudière bien reçue ce jour

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction de mon premier achat chez BricoPlomberie. Service / réactivité impeccable, prix des chaudières imbattables.

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Par Christian D. le 22 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Parfait

J'ai profité de la promotion sur cette chaudière. Je ne pense pas que l'on puisse trouver moins cher ailleurs...
Excellent contact téléphonique. Livraison rapide.
Satisfait à 100% de ce fournisseur.

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Par Sophie P. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Rapide

Livrée en quelques jours

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Par Rémy S. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : PAD Colonne Thermostatique Païni

Content

Commande bien reçue. Bien emballé. Livraison rapide

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Par David D. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Colonne de Douche SELENE 300 Bras 350mm PaïniPaïni

Bon produit Paini

Bon produit Paini

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Par Dominique L. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Radiateur Electrique Irisium Atlantic Vertical

OK

Bon prix pour ces radiateurs. Délai et emballage OK

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Par Laetitia T. le 24 Jan. 2017 :
(3/5) 
Produit évalué : Sèche Serviettes Sensium Atlantic Connecté à Pilotage Intelligent

2 mois pour les avoir

Bien reçu mais délai de livraison à revoir

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réponse avis  Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Pour relativiser vos propos (délai de livraison à revoir), et comme expliqué au téléphone, nous rappelons que cette gamme est victime de son succès. D'autant plus que la finition noire avec mât à gauche que vous avez choisi était sur commande. Atlantic nous avait dit que c'était ok pour livrer au plus tard le 23 décembre, juste avant Noël. Ils ont tout décalé par la suite pour ne livrer que début 2017. Désolé pour ce désagrément. réponse avis

Réponse du responsable le 15 Mai 2017
Par Laurence M. le 24 Jan. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Adoucisseur d'Eau Diamant 3 - 20 litres - CR2J Aqualine

Livrée dans les délais

Commande bien reçue ce jour

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Par Chauvestory T. le 20 Jan. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Le top

C'est ici que j'ai trouvé la moins chère. Elle est complète. Livraison rapide. Nickel :)

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Par laurent A. le 16 Jan. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : PAC Toshiba Estia

Le moins cher

Bon prix et délai respecté. Merci encore pour les conseils de montage.

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Par Najla A. le 09 Jan. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : W+W de Roca. Le 2 en 1. WC + Lave main Intégré

Qu'il est beau

Contente de mon achat sur ce site

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Par Alexandra L. le 15 Déc. 2016 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Version VMC

On est très content de notre achat. Bon contact téléphonique et conseil

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Par Blandine D. le 04 Nov. 2016 :
(5/5) 
Produit évalué : Ensemble de douche Rain Light Quadro Païni

Merci

Prix imbattable pour cette douche Paini. Très contente de mon achat

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