Tous les avis

Par pamela S. le 21 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Mélangeur Lavabo Bec Mobile Style Tiffany de Paini

pamela sheridan

Parfait et très beau

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Par Yves M. le 18 Juil. 2018 :
(4/5) 
Produit évalué : Chauffe Eau Opalia C 11 Saunier Duval

Opalia c11

Bon produit, facile d’installation...
Équipe sympa et de bon conseil...
Merci à toute l’équipe pour leur écoute et pour la livraison rapide...

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Par Philippe M. le 11 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Mamelon Mâle Mâle 1 Côté Long 40mm Laiton

raccord plomberie

Bon produit qui correspond à ma commande, délai de livraison rapide. Je recommande ce site sans hésitation. Merci Philippe.

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Par Benoît M. le 03 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière Initia Plus Compact HTE 2.33 Chappée - Chauffage et ECS par Micro Accumulation

Chaudière Chappée

La chaudière est installée mais n'est pas encore en service. Livrée très rapidement, complète et bien emballée. L'installation s'est déroulée sans problème. Tarif très attractif.

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Par Olivier L. le 19 Juin 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Pompe à Chaleur Piscine CLIMEXEL Pioneer Inverter Horizontale

conforme

envoi rapide et bon suivi, pas encore besoin de SAV tout fonctionne parfaitement

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Par Olivier C. le 15 Juin 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Climatiseur Monobloc Réversible Klimea 12 HP DC Inverter Horizontal de Elios

Superbe climatiseur

Climatiseur conforme à sa description très silencieux, facile à installer, facile à utiliser et très efficace pour une pièce d’environ 30 m2.

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Par Martinez V. le 05 Juin 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Mitigeur Lavabo 2 Trous Mural Cox PVD Paini

livraison robinetterie

livraison parfaite. Dans les temps et très bien emballés.
produit conforme aux attentes.

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Par gerard H. le 25 Mai 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Cartouche Ø 25 mm 53956G25 pour Robinetterie Paini France

trés bien

la cartouche s'est adaptée sur un mitigeur d'une autre marque.
Parfait.

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Par franck D. le 24 Mai 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Mitigeur Lavabo 2 Trous Mural Cox PVD Paini

Vendeur à l’ecoute Et produit de qualité

Produit visuellement de qualité en attente de montage et d’utilisation

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Par hamid F. le 24 Mai 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

reception impecable

bravo pour la qualité du colis !

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Par Jean R. le 24 Mai 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : MiGo Régulateur Connecté Intelligent de Saunier Duval

Migo saunier duval

Bon produit. Par contre je suis déçu de la livraison qui est trop longue. Un article commandé sur un site de vente chinois arrive plus vite que de chez vous..
Cordialement

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réponse avis  Merci pour votre avis. Le souci de délai était lié à un déménagement de l'usine du fabricant (Saunier Duval). Nous sommes autant désolés que vous par cette situation car elle a eu d'autres impacts pour nous.
PS : nous vous mettons au défi de trouver cet article, certifié authentique et conforme aux normes françaises et européennes, sur n'importe quelle marketplace chinoise... Merci encore de votre confiance. réponse avis

Réponse du responsable le 24 Mai 2018
Par Jaime Filipe C. le 05 Mai 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Au top

Livraison rapide. Super prix, mais le plus important c'est la qualité du service. Les vendeurs sont à l'écoute.
Je recommande.

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Par brigitte S. le 29 Avr. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Receveur Douche Sur Mesure Centuria Stone Cover McBath (largeur 90cm)

Receveur Douche Sur Mesure Centuria Stone Cover McBath (largeur 90cm) (long. 1m68)

Très bon produit, conforme à la description fait sur le site . Délais de livraison respecté et suivi personnalisé suite à la casse par le transporteur d'un premier envoi. Félicitations pour votre professionnalisme.

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Par alain B. le 28 Avr. 2018 :
(5/5) 
Par Didier D. le 28 Avr. 2018 :
(2/5) 
Produit évalué : Coude pour Tuyau Polyéthylène DN 33

Différence de cote

Il m'avait été conseillé par la Sté DUMONT (mail) de choisir le modèle DN33 pour répondre à mon besoin : montage des coudes sur tuyau de diamètre intérieur 35 mm. Le diamètre sur cannelure étant de 36 mm, il suffisait d'un léger effort de montage + collier de serrage.

Le souci est que les 2 coudes reçus présentaient un diamètre sur cannelure de 37.5 mm (au lieu de 36 mm attendus) interdisant le montage sur mes tuyaux et que leur forme ne correspondaient pas vraiment au modèle attendu (courbure différente)...

Pour finir, obligation de payer une prestation pour diminuer le diamètre ; ce qui a sensiblement augmenté le prix des coudes !!!

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réponse avis  Nous sommes désolés de cette mésaventure. Nous allons en parler avec la Sté Dumont. réponse avis

Réponse du responsable le 30 Avr. 2018
Par Vincent F. le 16 Avr. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Cartouche Ø 35 mm 53CC956DEV35 Débit Inverseur pour Robinetterie Paini France

Délai respecté même mieux !!

Le délai annoncé par téléphone a été écourté. C'est super !!
Merci.

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Par Reinaldo O. le 13 Avr. 2018 :
(1/5) 
Produit évalué : Receveur Douche Sur Mesure Centuria Stone Nox McBath (largeur 90cm)

Receveur de douche

Le livreur tout seul n'a pas pu le monter au 2ème étage comme prévu; je lui ai aidé pour le mettre dans la cave, malgré mes indications lors de la livraison. Pas d'appel avant son arrivée à destin... aucun avertissement qu'il le livrait ce jour-là!
Produit bien arrivé, mais sa bonde, en manquant le caoutchouc et la partie métallique supérieure... vu seulement après déballage du petit paquet qui accompagne la caisse en bois.
Travaux en retard dans l'attente de cette partie, pas facile de la trouver dans d'autres fournisseurs locaux! Rien d'autre à signaler, sinon que ces deux outils arrivent dès que possible!
Déçu, parce que nous ne pouvons pas tout contrôler ou inspecter si l'on n'est pas des professionnels pour reconnaître le matériel.

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réponse avis  1 sur 5 c'est pas beaucoup au regard de tous les efforts que nous avons fait pour vous satisfaire. Le produit livré est conforme à votre demande. Il a été livré en bon état (voir plus bas pour la bonde), à l'adresse convenue et à la date convenue (nous avons fait une "livraison à date").
En vous prévenant par email et en donnant suite à vos coups de téléphone pour vous rassurer sur tous ces points. Y compris le jour J où nous vous avons re-confirmé tous ces points par téléphone.
Que le chauffeur / livreur n'ait pas voulu monter le colis au 2e étage, nous n'y pouvons rien malheureusement. Ce sont sans aucun doute des procédures internes au transporteur Kuehne Nagel avec qui nous travaillons pour l'envoi de ce type de marchandise.
Et nous renvoyons ce jour même, une bonde entière, que nous avions pourtant contrôlé / conforme lors de notre expédition. réponse avis

Réponse du responsable le 16 Avr. 2018
Par albert M. le 15 Mars 2018 :
(4/5) 
Produit évalué : Échangeur Sanitaire Isofast 16 plaques S5733000 Saunier Duval

échangeur

bon produit
mais je n'ai pas eu les 4 joints!
cela m'a posé un gros problème
heureusement j'ai pu réutiliser les anciens!

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Par Gilles R. le 14 Mars 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Pack GEB RC 50 et Décapant Universel pour Raccordement Cuivre Laiton SANS SOUDURE

Excellent produit

Tres bien; facile a mettre en oeuvre et remplace avantageusement une soudure
Prise un peu rapide lors d'emboitements délicats

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Par BERNARD R. le 22 Fév. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : GEB RC 50 - Flacon 60 ml - Raccordement SANS SOUDURE pour Cuivre ou Laiton

produit parfait pour effectuer des raccords ou il y a des difficulter pour braser

produit livre dans les temps tres bien

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Par Walter D. le 22 Fév. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Cartouche Ø 25 mm 53956G250 pour Robinetterie Paini France

D. Walter

Conforme à mes attentes

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Par GUY C. le 15 Fév. 2018 :
(4/5) 
Produit évalué : Cartouche Ø 35 mm 53CC956DEV35 Débit Inverseur pour Robinetterie Paini France

Une pièce détachée difficile à trouver

Il faut bien connaître la référence, et lorsque c'est installé, le bonheur est là : ça marche à merveille.
Pour la livraison, même si elle n'a pas été livrée où il le fallait, le livreur est passé au bon moment.

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Par Jean-Pierre T. le 24 Jan. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Décapant Universel GEB - Aérosol 400 ml

Très bien

Bon produit, bien attendre qu'il sèche avant de coller. Très pratique à utiliser. 5/5.

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Par Sonia S. le 24 Jan. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Chaudière ThemaFast C25

Je suis très très contente de ma commande. J'ai appelé le magasin pour avoir des explications complémentaires, j ai eu une personne très agréable qui à été très clair dans les explications et m'a bien rassuré.
Je recommande vraiment ce magasin ils sont très sérieux, je recommanderais sans hésitation.
Le produit est conforme aux descriptions bien emballé, livré rapidement sur palette avec tous les documents nécessaires, le tout parfaitement exécuté.
Merci !!!!

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Par patrick D. le 19 Jan. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Platine de fixation multicouche.

Rapport qualité prix très bien. Livraison des produits excellente.

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Par Veronique N. le 09 Nov. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Receveur Douche Kinerock 100x90 par Kinedo

receveur extraplat

conforme à mes attentes, belle finition, pose évacuation sans souci

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Par Franck C. le 31 Oct. 2017 :
(3/5) 
Produit évalué : Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Pour le produit je ne sais pas car pas installé par contre le paquet est arrivé dans un état lamentable

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réponse avis  Merci encore de votre confiance. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Ils nous permettent d'améliorer notre service client.

Nous sommes désolé que le paquet ait pu être endommagé par le transporteur. Ca peut arriver. C'est pour ça que nous mettons toujours du gros papier bulle autour de cet produit quand nous l'envoyons. A l'avenir nous rajouterons des signaux de vigilance sur son colisage (bandeau "fragile").

Le principal est que ce qui se trouve à l'intérieur du colis soit conforme à ce que vous avez commandé et en bon état. Ce type de sortie de cloison ne risque pas grand chose de ce côté là (100% métal). réponse avis

Réponse du responsable le 31 Oct. 2017
Par Frederic L. le 27 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière Egalis Ballon Condens ELM Leblanc (Gaz Naturel)

Conforme aux indications

Chaudière et dosseret bien reçus sur palette. Respect du délai.

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Par Jvmc T. le 18 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Excellent

Merci Brico Plomberie.
En plus du meilleur prix par rapport aux autres sites que j'ai pu voir, c'est du rapide.
Achetée le dimanche et livrée chez moi le jeudi.
Plus qu'à attendre que le plombier l'installe.

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Par Eric C. le 18 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

avis brico plomberie

rapide, livré avec le dosseret en tout point conforme entièrement satisfait.

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Par Damien V. le 12 Oct. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Colonne de douche TANK 250 x 250 Païni

Super content

Très bon produit , très bon achat

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Par Anthony T. le 29 Sept. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Satisfait à 100%

Tarif plus intéressant que tout ce que j'ai pu voir ailleurs. Livraison rapide et sans souci.

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Par Marie-Pierre B. le 10 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Robinet Fontaine Simple Mural Tiffany de Paini

Bon rapport qualité-prix.

Très joli, pas cher. Avec une rosace ç'aurait été parfait, j'ai du en acheter une à part pour cacher les vis.

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Par Marie-Pierre B. le 10 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Bonde Laiton à Grille à Ecoulement Libre de Valentin

Bon rapport qualité-prix

Très bien, pas cher. J'aurais aimé plus de choix quant au design, çà fait pas très sophistiqué mais au moins çà passe partout.

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Par Hans D. le 09 Aout 2017 :
(5/5) 
Par Serge J. le 09 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Evier Aveta Fradura AVD621 par Franke

attention aux rayures

Répond à notre choix d'avoir les deux bacs de dimensions différentes.
La surface anthracite semble se rayer facilement, à voir à l'usage.
Le kit de vidage livré est bien compliqué en rénovation. Fanke a une version blanche qui devrait être moins encombrante. J'ai simplifié le montage.

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Par christian T. le 08 Aout 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Platine / Plaque de Fixation Multicouche HENCOFIX Ø16 F1/2" Pour Sortie de Cloison Robinetterie

Platine henco

Raccord coudé directement serti sur le tube multicouche..Impeccable pour une alimentation encastrée, pas de risque de fuites derrière les carreaux ..rien à voir avec les soit disant intallation "visitable "souvent serti avec un raccord droit et ensuite raccorder sur un coude avec le risque de fuite assortie..
Petit pb cependant, les 8 têtes de vis ont le même diamètre que les trous de la plaque et passent à travers..Prévoir des têtes (plates) plus larges ou à défaut des rondelles adéquats..
Cordialement

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Par christophe J. le 03 Juil. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Très satisfaits.

Produit livré dans le nord conforme aux indications sur site.

Merci pour le professionnalisme.

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Par thierry G. le 23 Juin 2017 :
(2/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

emballage défectueux

BONJOUR
produit en cours d'installation.L'emballage est à revoir et aurait demandé beaucoup plus d'attention sachant que les transporteurs ne prennent aucune précautions (la rentabilité reste leurs première
occupation) et une fois que vous avez signé se n'est plus leur problème même si vous les rappeler dans la demi-heure qui suit. La chaudière a été déballé devant le chauffeur sans coups apparents.Mais
quand je l'ai sortie complètement de sont emballage J'ai constaté 2 coups sur la chaudière.
1/ un coup de trans-palette sur le bas au niveau de l'assise de la chaudière.(palette)
2/ un coup sur le dessus du à une charge importante et la détérioration des cartons contenant les accessoires
je rajouterai qu'un défaut sur la sortie de chaudière (n°3) collet battu non fini m'interdit de le poser.
cdt

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réponse avis  Merci de votre retour monsieur Gilbert.
Nous sommes sincèrement désolés des 2 coups que vous avez trouvé sur la chaudière.
Vous avez bien fait de la déballer avant de signer le bon de livraison, et c'est bien malheureux que vous ne les ayez pas vu à ce moment là.
Nous recommandons à tous nos clients de déballer les colis / palettes avant de signer le bon de livraison ou de laisser repartir le chauffeur / livreur. Surtout pour des colis de cette nature.
C'est consigné noir sur blanc dans nos conditions générales de vente : contrôler la marchandise et refuser toute livraison non conforme ou abîmée, de manière à se faire re-livrer gratuitement un nouveau produit conforme et dans un état impeccable.
Une fois que le transporteur est parti, c'est trop tard. Nous ne pouvons plus rien faire...
Il aurait été d'ailleurs pertinent de nous appeler pour nous en parler.
Nous avons l'habitude de livrer nos chaudières via le transporteur Kuehne Nagel que nous avons sélectionné pour son efficacité et son sérieux. Nous avons déjà effectué plusieurs dizaines de livraison avec eux et c'est la première fois que quelqu'un nous remonte ce type de problème. Nous allons donc voir ça avec eux. Et nous ferons les efforts nécessaires pour améliorer l'emballage et les consignes de fragilité sur les éléments transportés.
Concernant la sortie de chaudière, c'est aussi la première fois qu'on nous remonte ce problème. Pour rappel, cette chaudière est la plus vendue en France dans sa catégorie. Et nous en vendons beaucoup sur internet et dans notre magasin de Saint Jean de Védas, sans aucun souci de cette nature.
Le kit de remplacement / installation que nous fournissons (sans surcout) avec la chaudière est normalement prévu pour s'adapter à toutes les situations.
En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter au 0 981 344 144. réponse avis

Réponse du responsable le 26 Juin 2017
Par Yasmine Nicolas B. le 12 Juin 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Combiné Bain Douche Thermostatique Elle & Lui Opium 300 de Valentin

Le prix du web avec le service d'un commerçant de proximité

Super produit bien fini belle qualité. Une petite rallonge supplémentaire pour la fixation murale serait la bienvenue.

Concernant le vendeur c'est le top : malgré un petit souci du fournisseur (Très bien traité par Valentin ) , Brico Plomberie a été super réactif pour régler le souci, des réponses très rapide au mail et facilement joignable au téléphone.
Le meilleur tarif du web avec la disponibilité et le service d'un petit commerçant.

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Par abderrahim B. le 27 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

très satisfait

Très bon site à recommander
Service rapide

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Par GUY L. le 13 Mars 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Radiateur Electrique Irisium Atlantic Horizontal

Merci

Livraison rapide. Très bon contact téléphonique (conseil, suivi commande). Seul bémol, le livreur n'a pas voulu monter les radiateurs au 3e étage.

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Par GUY L. le 13 Mars 2017 :
(4/5) 
Produit évalué : Radiateur Electrique Irisium Atlantic Vertical

Merci

Livraison rapide. Très bon contact téléphonique (conseil, suivi commande). Seul bémol, le livreur n'a pas voulu monter les radiateurs au 3e étage.

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Par Didier H. le 10 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Excellent

En promo , prix imbattable ! Rapidité de livraison.

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Par Frederic M. le 07 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Sèche Serviettes Sensium Atlantic Connecté à Pilotage Intelligent et Audio HD

Très bien

1er achat sur ce site. C'est ici qu'il était le moins cher quand je l'ai acheté

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Par Mohamed S. le 02 Mars 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaFast Saunier Duval - Cheminée ou VMC

Chaudière bien reçue ce jour

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction de mon premier achat chez BricoPlomberie. Service / réactivité impeccable, prix des chaudières imbattables.

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Par Christian D. le 22 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Parfait

J'ai profité de la promotion sur cette chaudière. Je ne pense pas que l'on puisse trouver moins cher ailleurs...
Excellent contact téléphonique. Livraison rapide.
Satisfait à 100% de ce fournisseur.

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Par Sophie P. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Chaudière ThemaPlus Condens F25 GN Saunier Duval

Rapide

Livrée en quelques jours

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Par Rémy S. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : PAD Colonne Thermostatique Païni

Content

Commande bien reçue. Bien emballé. Livraison rapide

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Par David D. le 08 Fév. 2017 :
(5/5) 
Produit évalué : Colonne de Douche SELENE 300 Bras 350mm PaïniPaïni

Bon produit Paini

Bon produit Paini

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